ASSORTIMENT

La livraison de vos plantes

Nous livrons nos plantes à l'adresse de votre choix partout en France, Belgique ou Luxembourg. Dans la région Parisienne nous effectuons nos livraisons trois fois par semaine mais dans de nombreuses autres régions, nos plantes sont livrées sur palettes par nos partenaires de transport. Nous pouvons planifier la livraison dans la semaine de votre préférence. Les plantes sont toujours préparées pour le transport au début de la semaine, afin que les palettes puissent être livrées dans la deuxième moitié de la semaine, normalement le jeudi ou vendredi.

Avec un tel transport en palette, il est possible que vos plantes soient livrées par un gros camion. Ces camions ne peuvent circuler librement partout donc l'adresse de livraison doit être accessible et ne peut pas comporte des particularités comme une rue étroite, une impasse, une pente à forte déclivité, un chemin non carrossable, une route non goudronnée etc.

Le livreur va essayer de garer son véhicule le plus près possible de l'adresse de livraison mais nous voulons vous informer à l'avance qu'il ne peut décharger et déposer vos plantes qu'à un endroit directement accessible pour son camion et/ou son transpalette. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur l'enroit où le livreur déposera votre commande. C'est le livreur qui décide où il peut déposer les palettes, après avoir vu la situation sur place. Nous travaillons avec des chauffeurs expérimentés qui sont normalement très serviable mais si le livreur doit traverser un trottoir ou un rebord par exemple, ou si la route n'est pas pavée, il ne voudra probablement pas passer dessus avec son transpalette. Si le livreur décide que l'endroit de votre choix n'est pas accessible, il va déposer vos palettes à un endroit qu'il juge accessible aussi proche que possible et il est ensuite de la responsabilité du client de déplacer les plantes. Nous ne pouvons être tenus responsables si la commande ne peut pas être livrées à l'endroit exact de votre choix. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Si nécessaire, nous vous recommandons de prévoir une brouette pour que vous puissiez décharger les plantes de la palette (une par une) et les transporter simplement à l'endroit de votre choix. 

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Livraison - Plantes de Haies